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备受关注的首批虚拟运营商牌照在2013年岁末终于揭开了面纱,阿里巴巴、京东等11家企业上榜。而根据最新的业内消息,第二批虚拟运营商的名单有望在今年春节前正式公布。此前呼声很高、但未能入围第一批名单的国美和苏宁等热门企业,有望跟着拿到虚拟运营商牌照。 根据总体部署,虚拟运营商的首批套餐方案预计在今年上半年推出。阿里巴巴、京东等热门大户都公开提出了要成为“第四大运营商”的目标,而拥有广泛客户量的苏宁和国美自然也不甘示弱。可以预计,“第四大运营商”的争夺颇为激烈?那么,消费者能否从中获得利好呢? “第四大运营商” 炙手可热 众所周知,中国移动、中国电信和中国联通是国内三大运营商。虚拟运营商出炉之后,“第四大运营商”的说法不胫而走,而从用户量、人气指数以及统筹各项业务的能力等综合实力看,阿里巴巴和京东的确有成为“第四大运营商”的潜质。 两家同时表现出觊觎“第四大运营商”的“野心”。京东方面公开表示,已经拥有1.4亿用户,预计今年五、六月正式上线虚拟运营商相关业务,力争5年内成第四大运营商。京东集团副董事长赵国庆透露,将开发推广新产品和新服务,面向用户推出自己的话费套餐、流量套餐以供用户选择,打造自己的话音、短信、彩信、移动数据包等电信业务服务。 同样人气旺盛的阿里巴巴方面传出消息,在成为虚拟运营商之后,基于移动互联网的相关服务性产品开发和运营,将是其未来的核心业务方向。而如果苏宁、国美在春节前同样拿到虚拟运营商牌照,从竞争势头看,“第四大运营商”将会出现“四家纷争”的格局。 苏宁国美或 “后发制人” 尽管热门的苏宁、国美没有成为第一批虚拟运营商,但申报工作正在进行中。由于申请虚拟运营商的企业较多,审批需要一定时间,因此第二批名单仍在酝酿之中。从内部消息看,春节前有望公布第二批名单。 国美、苏宁两家主要卖场的内部人士均向记者表达了类似的观点,大意为“能赶上第一批自然好,但随后拿到牌照也不会影响大局”。一方面,从时间节点看,虚拟运营商牌照仍然在持续发放中,即便是目前拿到第一批牌照的企业,业务开展仍然是准备阶段。绝大部分业务开展也要到春节之后才步入正轨,最快到今年上半年才会有虚拟运营商推出自营业务。而第二批名单马上就要公布。 另一方面,苏宁及国美凭借着巨大客户量,以及此前与三大运营商良好的合作关系,有望“后发制人”。目前,苏宁、国美的门店及网点的运营商业务已经常态化,在门店以及线上都可以完成购机、充值、话费、积分查询等多种增值服务。 广州苏宁方面还将借4G通信以及虚拟运营商发牌的东风,在今年上半年开出47家门店,铺设4G产品体验厅,线上线下“双线”搭建4G手机展示平台。苏宁已经与主流品牌手机厂家达成4G手机大单的采购协议,预计广州苏宁在2014年双线4G手机出货量将占手机总出货量的40%以上。 170号段呼之欲出 由于“携号转网”在国内通信市场当中开展得并不普及,同时也是为了区别现有三家基础运营商的号段,工信部已经将170号段辟为“虚拟运营商”的专属号段。预计今年5月份,“170”号段正式对外放号,这也意味着虚拟运营商的业务将全面铺开。 按照常理,“170”号段将享有虚拟运营商专属的特权,以及与相关运营商签署的专属特权。以去年广东与腾讯联合推出的“微信沃卡”为例,虽然该卡不属于虚拟运营商发卡的范畴,但其专属内容,比如10元300M微信专属流量以及表情、游戏等诸多特权,都具有虚拟运营商发卡特色。 链接 消费者从哪获实惠? ——虚拟运营商优劣分析 优势分析 优势一:多种优惠资源整合 虚拟运营商跟传统基础运营商相比,最大好处是可以利用手里的其他资源与电信业务捆绑,比如京东、阿里巴巴拥有很多网络电商的优势,正在申报虚拟运营商的苏宁、国美有着实体门店和电商的优势。这些资源一结合,可以给消费者带来更多选择和实惠。 对此,电信虚拟运营商研究中心秘书长邹学勇表示:“认为虚拟运营商走的不是价格,而是资源整合能力,组合新的服务形态,主要体现在更低价格和创新服务。” 优势二:个性化套餐创新设计 虚拟运营商可以推出个性化套餐。阿里巴巴方面在拿到了虚拟运营商牌照之后,明确表示要推出自主个性化的套餐;国美和苏宁方面可以根据自己在电子类产品的销售特点,增加套餐中持卡购物享受的优惠,以及将手机卡与会员促销捆绑,等等。 劣势分析 劣势一:套餐批发比较高 虚拟运营商与移动、电信、联通三家基础运营商的合作,主要靠批发给运营商的套餐价格。据悉,目前虚拟运营商拿到的资费折扣远高于代理商的价格,如果批发价格难以地下来,就有可能影响到主推手机卡等业务的实惠程度。换句话说,虚拟运营商需要依靠其他的促销进行补充,从而才有可能给消费者带来实惠。 劣势二:区域限制 有消息称,虚拟运营商的业务范围可能会限制在某一特定区域。这其实很好理解,因为三大基础运营商的业务基本上也是以省为单位划分,省际之间的业务需要进行结算。虚拟运营商的发卡,也会有明显的“属地化”特征,比如广州的号段只能限于广州使用。虽然有区域限制,但如果在某一区域业务合作良好,本地消费者还是有很大的机会享受到实惠的。 劣势三:还有多少新用户? 虚拟运营商的业务突破方式,主要以售专属卡等方式,搭载自身特色业务。显然,跟传统基础运营商一样,需要大规模发展用户。不容忽视的是,尤其在一线城市,手机卡几乎人手一号,更甚的是,“一人多号”的现象非常普遍,有的用户甚至一人拥有三家基础运营商的号码。这样的局面下,虚拟运营商需要有很强的吸引力才能发展用户。尤其在“携号转网”很难操作的情况下,消费者愿不愿意更换虚拟运营商的号段,颇具挑战性。
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