江苏风云网络服务有限公司(简称风云网络)成立于2008年,是苏州工业园区政府投资设立的高科技公司,致力于研发并运营在线软件服务电子商务平台(风云在线- www.cnsaas.com),同时面向软件企业提供SaaS(Software as a Service软件即服务)软件的孵化、托管运营、IT运维等增值服务,帮助用户轻松实施信息化,为软件企业提供在线交易、在线服务的新平台。
风云网络是江苏省第一批“两化融合”试点示范企业,也是国内最早采用云服务模式提供在线软件服务电子商务平台的专业公司之一,先后被授予“微软创新英雄”、“国家中小企业公共服务示范平台”、“2012年度江苏省规划布局内重点软件企业”等重要荣誉和资质30余项。公司立足园区辐射周边,充分发挥自身的项目经验和技术优势,积极参与“无线园区”、“智慧园区热线”、“智能公交”等信息化建设与推广工作,致力于打造中国企业信息化第一门户。
“无线园区”日均独立用户已经超5000次,日均访问量超12000次
随着3G智能手机及平板电脑的逐渐普及,人们对无线上网获取信息的要求也越来越高。在公共场所建立免费的无线上网服务,已经成为了城市内外建设的趋势。2012年10月,杭州成为全国首个免费开放wifi的城市,上海、北京、广州、深圳等城市也宣布正在公共场所实现覆盖。正在打造“智慧城市”的苏州工业园区,也于2012年4月份联合江苏风云网络服务有限公司推出公益性无线wifi网络“无线园区”,目前wifi热点已覆盖区域325个,包含大部分商业区、人口密集场所。截至2012年底,平均每天独立用户已经超过5000次,日均访问量超过12000次。
公共场所每天累计3小时免费上网,速度相当于2兆宽带
“无线园区”致力于打造方便、快捷、安全的上网环境,在覆盖区域内搜索到Chinanet@SIP信号,并通过链接打开浏览器界面,便会自动跳转到登陆平台。在登陆平台上输入手机号码,系统会以短信提示的方式获得动态登陆密码,登陆后系统计时器将开始跳转,累计3小时的免费上网开始计时。一台机器一个密码,保证了信息安全。这就是苏州工业园区的“无线园区”免费上网项目。
为了最大限度地方便市民,“无线园区”在支持笔记本、平板电脑接入的同时,也不限定手机运营商,电信、移动、联通手机均可轻松方便地使用,最新改版的系统还可以通过下载手机客户端的方式使用。目前“无线园区”的上网速度相当于2兆的宽带速度,已基本满足市民需求。
单区域可连接终端数目固定,保证市民使用体验
为了确保上网速度,带来更好的用户体验,“无线园区”在设计布局时便对每个区域的可连接终端数量进行了限定,从而规避了因随着链接用户的增多而降低网络速度的不良用户体验。就目前“无线园区”的布点密集度来看,对区域wifi热点所设定的接入最大用户数完全能够满足园区市民的使用需求。
“无线园区”项目组还开通了新浪、腾讯官方微博。市民在使用过程中有任何疑问,可随时“@无线园区”,获得运营人员的及时解答。
运营模式并无成熟经验,各大城市均在摸索
作为一项新兴的惠民工程,“无线园区”并无成熟的运营模式可以借鉴,面对高昂的后续运维成本,各大城市都在摸索适合当地发展的运营模式。
在园区政府的大力支持下,风云网络进行了积极的尝试,于2012年底对“无线园区”进行了第一次全面升级,新系统借鉴windows8的风格,增加无线园区门户网站,更加方便市民操作。在内容方面,登录页面增加了“热点查询”、“无线应用”、“园区新闻”等板块,及时推送园区资讯,在为公众免费提供服务的基础上,加入商业化的运营元素,积极探索线上线下互动的商机,为“无线园区”的持续发展进行有效的尝试。
据统计,园区50万居民中已超过十分之一享受了“无线园区”服务,每天使用人次超1万。未来,风云网络将进一步提升技术和运营管理水平,配合园区政府实现“无线园区”公共场所的全面覆盖。