继8月19日晚微信发生大面积故障后，刚刚面世的同类产品网易旗下易信也被曝出现账号注册失败、电话留言功能时断时续等故障，对此易信回应表示在产品上确实有准备不足的地方。

　　除了在登陆、语音等环节频繁出现故障之外，随着使用易信的用户越来越多，不少用户开始吐槽产品bug。比如免费短信延迟、收不到电话留言等，这些都让用户感到体验不佳。

　　不少易信用户反映，使用易信给手机发送消息存在延迟情况，信息不能及时送达。也有反馈称，易信已迅速成为了垃圾短信的平台，“不认识的人（非易信好友）可以把你拉进群里，以很低的成本来给你发送垃圾短信。”

　　还有部分用户吐槽，易信的电话留言功能同样存在发送延时的情况，有的用户甚至根本接收不到留言，这些本来是易信最大的亮点功能所在，但现在看来却让人非常失望。

　　对此易信官方确认了易信在上线之后确实存在故障问题，包括部分用户注册易信帐号失败；有部分异网（非电信网络）用户在使用免费功能时出现无法发送和接收的情况；电话留言功能时断时续，一度无法使用；电信用户反应之前承诺的免费流量并未到账。

　　易信官方表示，用户注册失败问题目前已彻底修复，其他问题也将在一个月内陆续解决，并向用户坦言准备得不够好。另有内部产品人士表示，易信的下一个版本功能会更加完善。