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　　微信,如今不仅仅是社交沟通的工具,更是线下店商们掘金的工具。通过微信平台,你能了解到更多 

服装资讯,走进实体店试穿后,还可以线上付款,一服装品牌借力微信,年销售额突破300亿元,成为微信

电商中的佼佼者。为此,商报记者采访发现,通过整合线上线下资源,实现双线融合是微信电商成功的关

键。

　　引领潮头

　　服装店商的微信生意

　　如今,你走进男装品牌杰克琼斯的实体店,在试穿衣服的同时,你可以顺便用微信扫描吊牌上的二维

码,你会了解到这款服装的新款以及各种搭配服饰等。

　　“不会有导购员催你当场下单,你可以回家慢慢考虑,如果下叉,可以随时拿出手机,通过官方微信下

单,并完成支付。”绫致时装相关负责人介绍,通过微信端口,你会定期接到更多服装促销等资讯。当然,

顾客可以自主选择线下还是线上购买,即便顾客光临的线下店铺暂时缺货,付款后留下地址,衣服将通过

快递送上门。这相当于是对原有线下店面的一次全新扩容。受制于店铺面积,每个店的货品存放量都存

在限度,但链接微信后,则会让顾客了解到更多、更全、更新的商品资讯。且微信推送的一个更大的好处

在于,推送每一条信息都会精准地投放到潜在客户的手机上,因为这位顾客曾经光顾了实体店。

　　“我们也开通了微信电商平台,但目前对于微信的功能设计还局限于宣传和引流方面。”重庆圣

名服装城电子商务运营总监聂铭接受商报记者采访时说,参考目前的微信电商模式,在明年也会推出更多

服务,让用户能够通过微信完成从信息接受、到商品选择,最后到购买支付的全过程。

　　双线融合

　　微信电商PK传统电商

　　相比传统电商的海量商品信息,微信电商如何PK传统电商?

　　“首先是消费者感觉到了更便捷。”聂铭分析说,微信电商对于消费者最大的价值就在于价格和便

捷度。在同等价格的条件,消费者可以随时拿起微信扫描二维码,再通过微信支付完成购买,这相比起传

统电商,消费者要手机登录APP软件,搜索商品信息,在没有见到实物的前提下下叉,微信电商对消费者来

说,就显得更方便和放心。

　　“更大的原因还来自于,在微信电商模式中,O2O是关键点,微信上的交易跟线下实体店形成了一个很

好的契合,这相比起传统电商从实体卖家手中抢市场的模式,微信电商更能赢得实体商家的支持,从而为

消费者线上线下的购物打通屏障。”重庆某网络营销学院副院长杨艾祥表示,对于传统电商最大的优势

——海量的商品而言,微信暂时还没有形成能与之对抗的手段,但对于品牌有忠实度的顾客而言,网上再

海量的商品也很难形成吸引力。

　　“随着电商销售模式的逐渐成熟,跟线下渠道的融合已经被堪称是传统电商转型的关键点和难点,而

微信电商的出现,恰恰解决了双线融合这一关键问题。”知名经济学者熊奇告诉商报记者。

　　闭环消费

　　让线上线下多方共赢

　　然而,从线下到线上,微信电商是如何解决双线融合这一关键问题的呢?

　　“首先,从成立之初一直坚持直营店的模式,在落实统一决策时本身就会比较容易;其次我们为店铺

导购员设计了唯一的二维码,消费者在扫描服饰二维码的同时,只需再扫描导购员的二维码就能完成下

单,而一旦扫描完该导购员的二维码,哪怕顾客没有现场购买,之后购买的业绩都会算到该导购员的头

上。”某知名服装电商负责人说,这相当于在整个销售过程中,形成了一个能令各方都受益的“闭环”,

消费者到店内接受导购的推荐和服务,接下来一旦形成交易,无论是在线上还是线下,其业绩都会算到该

导购员的头上,而该导购员的业绩又会记入店铺业绩中。这就意味着,消费者无论是线下还是线上购买,

都能保证店铺和导购员能有所收益,让线上线下各方都能实现共赢,顾客如果选择微信购买,在很大程度

上减少了店铺的成本。

　　“公司在尝试微信电商时,其实思路跟不少服装品牌是一致的。”聂铭告诉商报记者,作为一家传统

商场,任何通过微信成交的订单,都会算到相应商户的头上,并且商场会拿出足够的资源,在微信上向用户

推送一些线下门店的商品,从而帮助线下门店吸引人流。这既做到了让消费者能够通过微信工具实现完

整的闭环式消费,又能够让构成这个闭环的品牌商、店铺和导购员都能受益。

　　另外,业内人士还建议,微信电商值得探索,特别是微信电商的核心价值方面依然有待挖掘,如果做到

微信渠道商品的差异化,并制定不同的价格策略,才有可能真正做到取代传统电商渠道。