浦发银行信用卡中心官方微信“微客服”近日上线。据悉,浦发信用卡“微客服”主要包括微账户、微服务和微广场三大板块,涵盖信用卡业务咨询、激活、账务查询、分期办理、智能还款、定位服务及周边优惠商户等客户经常使用的服务。
分析认为,浦发信用卡“微客服”的上线是银行进一步转变传统服务模式,在移动互联时代为客户打造更加触手可及的便捷金融服务又一重要举措。