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问:但大家觉得三星的垂直整合模式很棒? 答:歷史的经验告诉我们,最后把自己孤立起来的模式,都不成功。当然垂直整合有它的优势,更容易围绕著客户的需求,整合各个价值链创新。但我依然相信,水平整合、开放架构会获胜。但要思考,如何围绕著客户需求创新。 我是直接把最终產品卖给客户(用力敲椅子强调),我最了解客户。我要把握客户需求,然后整合供应商一起来创新。在创新上就採取不妥协的态度。 我相信,将来三星模式会遇到很大挑战。他卖给我零件,但我和他品牌业务又衝突,这当中他要做出取捨。台湾厂商过去也做过取捨,品牌和代工业务分拆了。我相信,开放的模式最后会战胜。 问:成立联宝(编按:去年联想和仁宝合资联宝),也是為了合作创新? 答:做联宝的目的,当然可能使我们在生產製造上,有成本的优势。但更重要的目的,是為了创新。 现在等於透过和仁宝的合作,把绝缘打破,直接和上游零件厂沟通交流。他们把最先进的技术和我们沟通,我们把从客户那蒐集来的需求,共同定义未来创新的方向。这样,就能使我们的產品,和那些垂直整合的厂商做竞争。
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