中国电信下属的天翼电子商务有限公司(以下简称“翼支付”)成立至今，仅有短短三年多时间，就一跃成为国内最大的水、电、煤气、交通罚款等综合民生缴费服务提供商，最大的基于安全芯片的移动支付服务提供商，交易额、用户数、商户数等复合增长率均保持200%以上。翼支付优异成绩的背后，离不开一批批活跃在基层一线的优秀“翼支付党员”的不懈奋斗，他们用投身中国电信电子金融事业的激情、梦想和执着谱写出了一段段感人的奋斗史。本期特选刊其中五位优秀翼支付党员的先进事迹，以飨读者。

　　志在支付情满三湘——湖南翼支付人余鸿

　　他，是一名普通的共产党员，是移动互联网时代的弄潮儿和先锋。他把黑夜当作白昼，又从白昼走向黑夜，辛勤付出，无怨无悔只为翼支付能够更好更快地惠及三湘四水，他就是湖南翼支付团队的负责人余鸿。他说：“作为一名翼支付岗位的共产党员，要用对翼支付事业的忠诚践行对党的忠诚。”

　　作为中国电信新兴业务的翼支付，需要一个敢拼敢干的开拓性团队，需要勤于创新思考、勇于承担使命的领路人。作为湖南翼支付团队的负责人，余鸿在团队战略上坚定落实翼支付的电子金融梦，将电子金融的基因融入到团队中。在提升团队的凝聚力和战斗力方面，他从自己做起，从翼支付创立至今，每天都是第一个上班最后一个下班。他带着大家干，做给大家看，身体力行地去改变团队、感染团队，使得团队成为湖南电信最具战斗力的创业团队之一。

　　同事将余鸿比作武侠中的人物中丘处机，儒雅又不失果断。在拓展市场方面用他独到的眼光和耐力带领团队拓展了一块又一块市场，攻坚了一个又一个阵地，使得团队成员通过翼支付找到了自己的定位和发展价值。湖南广大用户也因为余鸿和团队的付出享受到了更多的便利和实惠。如今，使用智能手机的用户只要到应用市场下载翼支付软件就会惊讶地发现，湖南各市州的线上便民应用琳琅满目，水电煤气缴费、电影票选座、汽车票订购、手机费缴纳等近百项应用，不一而足。

　　“雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。”余鸿和他的团队正在实现翼支付业务在湖南的高速发展，凭借产品的差异化优势，翼支付未来将更加高效地为三湘百姓谋福。

　　激情工作铸就支付事业——新疆翼支付人何桂萍

　　“以激情铸就成功”这句话放在中国电信新疆翼支付负责人何桂萍的身上显得非常贴切。身为老党员的她，在工作岗位上始终坚持刻苦钻研，勤勤恳恳，扎根于工作的第一线，和团队成员一同出谋划策、挥洒汗水，为新疆翼支付的发展壮大贡献力量。

　　2011年何桂萍接手了翼支付业务，作为中国电信在电子金融领域的重要尝试，其重要性不言而喻。身为负责人的何桂萍深知肩上的重任，带领团队夜以继日、努力拼搏，加班加点对于她和她的团队来说早已是家常便饭。在翼支付发展的初期，集团系统和本地系统需要进行调试，而日间各个系统都在正常对外开放，因此调试的工作只能在晚上进行。为此，新疆翼支付团队总是通宵达旦地工作直至第二天凌晨6点，稍微休息后，便又扑到翼支付的市场开拓上；每周末，在各个翼支付周末促销活动现场都能看到团队成员忙碌的身影。

　　在何桂萍和她的团队的努力下，新疆翼支付业务取得了飞速的发展。翼支付在新疆地区获得了广大用户的好评，交易额和用户数也成倍增长：2011年第一年交易额只有1200万元，到了2013年交易额便突破了10亿元达到了12.8亿元，今年更是有望突破25亿元；用户数也从2011年的1.7万发展到2013年的101万，今年更是直指200万。

　　“磨刀不误砍柴工，前期积累换来了丰硕的回报，去年仅用了半年的时间便完成了年初制定的全年任务指标，下半年我们自己又将任务目标提高了两次，看着接连完成的目标以及成倍增长的数据，我们都非常兴奋，这是个不断超越的过程。”何桂萍的话语中透着她对团队的骄傲。

　　“路漫漫其修远兮”，如今，新疆翼支付的发展道路已经铺开，但何桂萍和她的团队对于翼支付的探索仍在继续，相信通过他们的不懈努力，翼支付必遍及新疆大地。

　　爱岗敬业撑起支付蓝天——广东翼支付人吴景豪

　　80后的吴景豪是广州翼支付团队的主心骨，目前负责翼支付业务在中国电信广州分公司的落地统筹。入行十年来，他一直致力于业务工作，始终发挥共产党员的先锋模范作用，兢兢业业为实现企业创收而奋斗，恪尽职守为服务用户而操劳，呕心沥血为建设团队而奉献。

　　作为中国电信的新兴业务，翼支付的发展模式没有先例可循，创业之初难免遭遇各种挫折，但这支今年2月才组建的年轻团队却显示出了强有力的探索精神。由于技术难题，广州翼支付与全国最大的保险经纪人公司、纳斯达克上市公司--泛华保险的合作几近夭折，吴景豪却迎难而上，带领团队想方设法共度难关，一方面，他不断给团队加油打气，连日加班加点商量对策、再三修改方案，另一方面，反复与合作方沟通协调，尽最大努力在最短时间内拿出行之有效的解决方案，终于在5月初正式签约。

　　为了更好地支撑省公司的主业、促进省公司发展，爱岗敬业的吴景豪带领团队，通过不断创新、积极探索，努力拓展业务渠道，用心服务客户，不断做大做强翼支付。在他和团队的辛勤耕耘下，短短几个月，广州翼支付就取得了骄人的成绩。截至目前，广州翼支付累计资金归集签约数共30户，涉及保险、P2P、电商等多个行业，上线1个多月交易额突破1000万元；活跃用户数超29万，签约商户达650户，均居广东省第一。

　　吴景豪说，他心中还有一个朴素的“电子金融梦”，希望带领团队一步一个脚印地，整合并挖掘金融与电信这两大金矿，通过差异化的市场竞争，在互联网金融领域占据一席之地。

　　雪域高原上绽放的“支付春”——西藏翼支付人胡青春

　　从基层电信分局长到区公司政企部主任再到翼支付团队领头人，作为党员的胡青春已在西藏这片雪域高原上拼搏、奉献了十几个春秋。

　　满怀着对中国电信电子金融梦的无限憧憬，胡青春和她的团队正让越来越多的西藏市民感受到移动支付的魅力。在西藏翼支付运营分公司成立后的短短4个月时间里，她和她的团队让翼支付业务以令人瞠目的速度飞速发展：翼支付账户交易额完成了公司年度目标的近三倍，账户发展数完成年度目标的四倍，账户活跃数、商户拓展等指标也都提前实现超额完成。目前，全区翼支付业务的联盟商家及合作商户已达近千家，涵盖美食、超市、美容美发等多个领域，翼支付在西藏也成为了便捷、优惠时尚生活的标签。

　　在抓业务发展的同时，胡青春始终发挥着党员骨干的带头作用。她身先士卒，不厌其烦的和客户反复沟通交流，在团队全员的努力协作下，先后签下电力缴费、百益商贸连锁超市等项目，让翼支付应用走进千家万户。

　　一花独放不是春，百花盛开春满园。在开展党的群众路线教育实践活动以来，翼支付团队的素质更是有了大跨度的跃升，在这个充满激情和梦想的团队里，大家情同手足，单纯专一的做人和做事，他们有一个共同的目标：扎根雪域高原，让翼支付业务在雪域高原上如格桑花开，朵朵香，朵朵红。

　　用心服务绽放支付风采——河北翼支付人陆平

　　在电信阵线奋战了近20年，无论是作为普通员工还是领导，身为党员的陆平信奉的是“一线工作法”。自2013年接手翼支付工作以来，他以身作则，深入一线实地考察。他曾笑谈，要做翼支付的“三好学生”，即通过大力发展服务民生的翼支付业务，实现好、维护好、发展好人民群众的根本利益。

　　“三好学生”不是说说而已，他经常利用节假日时间深入一线，到不同的加油站体验“翼支付加油”业务，从客户的角度去体验业务流程和服务感知，甚至连pos机的打票速度他都仔细观察对比，发现问题迅速反馈到操作一线进行整改。在他和团队全员的努力下，河北翼支付加油业务的用户数、交易数、加油金额三项指标均实现全国第一。通过翼支付加油成为河北移动支付应用的一大亮点之后，梳石家庄的北国超市、好利来、金棕榈影院、36524便利店等商户的加盟上线，让翼支付的线下消费生态圈在河北得到有效扩充。

　　市尝业务、服务的一线始终是陆平最为关心的，为实现翼支付业务持久发展，他拟定全省翼支付业务巡讲计划，由他带队对全省11个本地网的市公司班子和市公司中层分地市进行巡讲。每次宣讲总结，他和团队还会把一线人员在业务发展中遇到的问题统一收集起来，限时解决。通过他们的努力，河北的百姓真切地感受到翼支付的便捷和实惠，特别是在农村地区，翼支付客户端上的手机缴费、购彩票、购火车票、信用卡还款等许多业务真正做到了惠及于民。