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 非常感谢有这样的机会,给大家做一个小小的分享,幸福来得太突然,让我开始有点不知所措的感觉。玩微淘只是因为个人喜欢,喜欢里面大家做的分享。其实,一直都没有将自己摆在一个卖家的角度,更多是把自己放在一个粉丝的角度,去与大家做交流分享。  微淘每天会给我们三次广播的机会,这对我们商家来说是非常珍贵的广播,所以在投放时间和投放内容来说很重要。之前在做微淘的时候,有做过一系列的问卷调查,发现我们安都家的粉丝在18-30岁左右的年轻女性,这些女性平时上班对着电脑工作已经很繁琐,所以我们会将互动环节做的简单娱乐性较多。而且大家玩微淘的时间是在晚上8点左右,所以在发微淘的时候时间节点是很重要的。我们在9.26的微福利活动中,做了两次预热帖的尝试,后来发现我们的粉丝,回复时间基本在下午左右,所以我们决定将正式活动帖子的时间放在下午开始。 【案例】9月26日微福利 9月24日预热广播-微淘预热发送 9.26微福利 各阶层奖励设置及内容 活动详情: 【1】特价美衣,由你定。 挑选10款美衣,由各位粉丝投票,票数最多的3款,做粉专享价款式。 注:投票时间是26号-27号2天,统计好三款后,粉丝专享价将由30号开始, 专享活动时间:9月30日9::00-23:55, 活动结束,价格恢复原价。 【2】抢沙发,送小开衫。 9月26日,不定时间发【微福利】广播,第一个回复的粉丝,送小开衫一件。 【3】占楼有礼,惊喜无限 喜:占8楼、18楼、28楼、38楼、48楼、58楼、68楼....逢8楼层送精美小礼物。 参与方式:选择三款想要的衣服,回复占楼 参与资格:专注as安都官方旗舰店微淘,成为我们的粉丝 微福利时间:9月26日0:00-9月27日23:55 2.CRM自有群内顾客预热 |
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| 3.筛选无线订单用户 短信群发预热 |
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| 4店铺首页banner处悬挂微淘二维码入口及软文描述利好点微淘活动 |
5.客服培训,微淘顾客优先知悉微淘活动,吸引其关注 | |
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| | 6.店铺一阳指做微淘活动展示页面互动吸引参与活动跟进 | | 预计效果值: | 预估互动跟帖数 | 10000 |
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| 预估收藏人数 | 500 |
| 效果值: |
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 第二期预热;26号上午12点发布正式活动开始 效果值 
下午16点的时候活动帖子正式开始 效果值: 
总结: 这次策划案 从前期预热到后期跟进都一直是从怎么玩的出发点思考。运营微淘这次活动注意的细节 1自有CRM群内顾客预热 微淘是什么 微淘怎么玩,以及曝光本次活动内容及其陆续曝光进展程度及精美宝贝 2定向拉取无线下单买家短信发送参与互动 3店铺首页悬挂 +文案描述 引导气参与互动 4无论老顾客或者新顾客,让买家了解微淘的同时了解安都微淘不定期的活动及其一些心情分享性文案。让载体知道安都的品牌文化 其实,过一段时间,做一种问卷调查,对我们卖家来说是绝对的有必要,而且这样的问卷对我们粉丝来说也是有必要的,他会认为,我们是重视他们的。再就是内容,内容不一定是和你的产品有关系,但内容一定要贴近生活,这样才能有人与你互动,产生共鸣。再这一点上,其实有很多很多的卖家做的很好,他们身上都有值得学习的地方。想要粉丝与你产生共鸣其实只要对准他的胃口就好,但是要他与你互动回复你的话,就要让回复内容做的简单明了,因为不是所有人都喜欢打很多字来回复你,所以尽可能的将回复变得简单,这样参与的人也就多了。虽然只是简单的一个回复,回复你的也许只是一个数字或者是一个表情,但是那起码你得到你想要的共鸣,更关键是和买家之前建立了一种沟通。 这块每个不同的卖家都会更了解自己粉丝们的特性,所以可以用心地站在你的粉丝们的角度想想她们需要的是什么,然后再去想想互动的方式吧。这都是我的经验之谈,虽然我们说不上微淘做得有多好,但毕竟也真的在用心做,所以把这些小小的经验分享给大家,同时呢也是为了谢谢微淘的小二们对我们的鼓励和支持哦,呵呵。希望大家都能在微淘这个平台上做得越来越好,小伙伴们我们一起加油吧! 第一次发帖好紧张的感觉。相信以后还会来的 。一下是我们最新一期的活动 可以互相学习的哦 
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