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平时大家能看到很多关于营销中需要运用人性的资讯,也有很多书籍资料介绍营销中需要运用到的人性知识。 很多资料中介绍的人性,种类非常的多,少的也有10种左右,多的有几十种。这样对于我们去运用就比较的困难。 这4种人性分别是好奇、贪婪、恐惧、虚荣。为什么是这四种?为什么要这么排序?相信一些高手肯定是能看出来缘由的,但是我相信还是有很多人不清楚的,文中每个人性点的介绍,我都有很详细的说明背后的原理是什么,以便于大家能够更好的运用,下面就具体说说。 先是好奇,引起顾客的注意 很多人都清楚好奇在营销中的重要性,但是好奇要运用在哪些地方?相信还是有很多人不太清楚。其实好奇运用最多的地方是在与顾客初次接触的地方。现在是资讯爆炸的时代,网络上,电视里,手机里各种消息,人们想要转换注意力实在是太容易了。这个时代的好处就是,大家能够很容易获取到自己想要的信息,坏处就是因为吸引人的东西太多,大家很难养成良好的意志力,没办法对某一件事去很好的坚持,形成不了一定的深度。 上一段说了这个时代里,大家的注意力很容易被别的事物给引走,为什么会被引走呢?就是因为人性中的好奇。对于我们营销人来说,我们需要顾客来看我们的东西,对我们的产品有深度的了解之后,做出购买决定。我们需要从自己产品的特点出发,针对顾客的需求,再结合人们天生对于新奇、夸张等等事物的好奇心理,来制作出一个吸引顾客的宣传标题、图片或者视频。 接着贪婪,提升顾客的欲望 通过前面的好奇,我们成功的抓住了顾客的注意力,这个时候,我们需要让顾客对我们的产品产生一种相见恨晚的感觉。让顾客觉得,产品确实好,是能配得上自己的,是他所见过的所有产品中,最适合自己的一款,也是自己最值得购买的一款。这个地方,我们要从哪几个角度去让顾客喜欢产品呢? 正常的流程,都是要塑造价值了,也就是常说的,对产品的“包装”,这个“包装”就是让产品看上去很诱人,一般很多的产品,都有自己的特点,这个时候,我们就要把产品的特点展现给顾客。 对于有一定差异化的产品及新进入市场的产品,价值塑造会比较的能够吸引顾客。但是对于同质化一些的产品。就只有通过其他一些方面来去让顾客产生心动的感觉了。往往比较流行的就是做活动,低价促销。很多卖家对于低价比较的抵触,说要高价卖才好,我只能说你对如何定价,还没有摸到核心点,定价是要针对市场中的消费者来的,所谓的高低价,都是相对的,以后千万不要简单的说高低价之分,要看顾客群体的,脱离了顾客群体,再去谈高低价,没多大意义。 当然,对于小企业来说,我们不用像那些有钱的企业一样,但是我们可以做好自己的规划,在能够最大程度获取顾客的同时,整体项目最终是盈利的。 还有恐惧,害怕失去 前面介绍了,如何让顾客心动,一个是通过产品塑造价值,另外一个就是通过做活动,这两点就能够很好的让顾客对我们的产品产生要购买的冲动,但是有冲动之后,很多时候并不足以让顾客决定购买,他们觉得很好,很想要,但是,就是不够卖。 最后虚荣,去分享 前面已经购买了,这一步也是很多人不是那么重视的,但是现在移动社交平台的便捷性,让分享是一件非常轻松的事情。前面谈到第二个人性贪婪的时候,我们提到了人人店做的活动,那个活动能够让顾客去分享,但是与这里的分享是不一样的。前面的那个分享是提升顾客欲望所产生的,这里的分享是顾客购买以后形成的口碑式的分享。 首先我们要知道顾客为什么要分享,其实人性当中都有攀比的心理,希望自己比别人好,自己的经历比别人好,自己所有的东西都要比身边的朋友好。也正基于顾客的这种心理,我们就要引导顾客分享。 现在知道为什么是要这么一二三四的排序了吧,正好是成交的整个流程,先吸引顾客,在让顾客产生欲望,再接着就是进一步让顾客下决定购买,最后就是购买以后的分享,让他身边的朋友受到他的影响,也来购买我们的产品。当然了,还有许多其他方面的人性,如懒惰、随大众等等,这些是在上面主要的流程通顺以后,再逐步的增加上去,会有更好的效果。通过上面的分析,对于如何把人性更有效的运用在人性中,大家应该有所知晓了。最后,就让每一点都在实践中带来效果吧。 自媒体俱乐部是目前国内涵盖自媒体资源数量最大,涉及自媒体平台最多的精准自媒体资源平台,网站涉及:论坛、微博、微信、朋友圈、博客、视频资源等6个平台的自媒体资源,所有资源均经过我们的严格筛选和分类,确保客户的传播效果最大话,传播目标更加精准。 欢迎与自媒体俱乐部有着同样追求和价值观的公司,前来成为我们的战略合作伙伴。当你的公司成为我们的战略性合作伙伴,我们将在各个层面开展深度合作。 文章转载自: 新媒体 媒体资源 微博资源 微信资源 http://www.zimeiticlub.com/
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