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微信收费未来之路
发布时间:2014-01-08 08:43:15
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深圳晚报记者 蒋雅婷

腾讯微信团队9日晚发布消息,称已启动2.5G网络优化计划,目前正在和运营商共同探讨“信令解决方案”,以缓解微信占用通信网络信令资源过多的问题。微信收费的传闻和增速放缓的财报,对腾讯股价产生明显作用:运营商对微信采取区别对待加剧了外界的担心,腾讯股价3月11日创新高后,走出持续半月多的绵延下降趋势,半年来的涨势化为乌有。目前交友类APP的下载排行首位已被日本OTT产品Line通过360所推出的国内版Line“连我”占领。

1 央视解读出错 国外OTT业务并不收费

日前,央视发布“德国类‘微信’软件收费”的消息,将“微信收费”的话题又推向高潮。这一消息后经微博的二次传播,立刻引来了大量反对声音。在华居住的德国小伙@雷克小流氓说,被卷入新闻的skype并不收钱,除非要用它来向网外号码打电话,比如座机。而whatsapp的收费也仅仅是作为一个App的正常收费,用户第一次下载的时候需花费0.89欧元购买App,之后就没有二次收费了。

App需要购买是大家都明白的,只是有的需要花钱,有的可免费下载。0.89欧元也就等于人民币8元左右。于是有网友提问:“运营商天天收我们的流量费,你凭什么重复收费?”

实际上,whatsapp与国内的微信相同,并无网络通话功能,央视是将skype与whatsapp、微信的功能画上了等号。与实时对讲只需占用流量不同的是,网络通话需要通话信道的连接。由于有的运营商并不提供免费的网络通话服务,故而会对这部分功能进行通讯收费。

2 根源:OTT行业对运营商冲击大 腾讯树大招风

OTT对运营商造成的影响并不仅仅在国内,国外的运营商同样受到了很大冲击。OTT的语音服务功能让运营商的漫游通话业务获利急剧缩水。有数据显示,从2011年到2012年,对OTT采取抵制态度的国外运营商比例由5.4%上升到10.5%。

相比国外众多运营商,国内只有三家运营商(中国移动、中国联通、中国电信),形成三足鼎立的态势,垄断了整个通信市场。正是因为垄断局面的长期存在,让运营商处于相对安逸的环境,所以当面对微信冲击的时候,运营商就显得手足无措。国外OTT行业虽然也有Whatsapp、Skype、Facebook等领跑梯队,但国内的OTT市场已被微信主导,也正是因为腾讯一家独大,运营商在遭受OTT冲击后,第一时间将反击打在腾讯身上。

3 政策意向部分被误解

除了运营商的垄断地位与腾讯微信的树大招风外,导致“微信收费事件”热议的源头还有工信部的高调介入。回顾事件全过程,其实“向谁收费”这个关键问题从最开始就很明朗:工信部部长苗圩透露的信息是“运营商希望向微信收费”,但这个说法在网络上被大量解读为“运营商正要求让微信以后进入收费模式”。当3亿用户的权益被裹胁进入这个漩涡时,整个事件的性质发生了变化。

其实“微信收费”是一个与消费者没有太大关系的商务纠纷。只不过因为“羊毛出在羊身上”的思维激化了网络争论。正是因为工信部的发言,将行业内的竞争提升到政策层面,也激化了网民关注。由于国内的三大运营商企业性质均属国企,用户常年消费者,许多人有不明不白掉进‘坑’而无力抗争的经历,他们的不满情绪来自辛酸体验,闻“收费”而觉“危险”临近属于应激反应。

4 微信发展猜想

虽然微信收费怎么看都不合理,但依旧无法排除与政府有着千丝万缕关系的运营商们不断给腾讯施压,最终迫使腾讯妥协的可能性。那么,一旦微信收费成为定局,腾讯会怎么做?

首先可以肯定的是微信绝不会收取基础功能的费用。为了保住自身用户,在成本与影响力面前,腾讯自然会选择后者。当然,腾讯也不会一直白白花钱,也会想出一套自身盈利的办法。虽然目前腾讯表示微信的盈利模式还在考虑中,不妨先来大胆的猜想一下。

目前对于品牌商而言,微信的营销比微博、SNS社区更能博得青睐。换句话说,品牌商与微信合作营销的意愿还是比较大的。今后微信的主要营销精力也许会放在与品牌商的合作中,以期从中获得较高利润。除此之外,微信或许会对公众平台的收费方式制定一套方案,以更好的服务或者更优异的推送方式吸引公众账号购买服务。除了这两种形式外,微信的收费也极有可能借鉴QQ开通增值类服务,例如会员服务或者其他各类的定制服务。更有可能的是,微信会在APP内开发自带游戏,对游戏的增值服务收费。

除了微信收费外,运营商也有可能在自己的费用上花一点心思,因为微信用的是流量,为了弥补通话、短信方面的不足,运营商也许会模仿越南运营商的做法,提高流量价格;或者运营商将模仿国外的套餐模式,用含高流量的套餐来吸引用户。

 
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