50多岁的李桂兰，是台州温岭一名公交售票员。

　　1月4日上午10点左右，她正在售票。车子开到温岭新河时，上来3个人。车上后面几排位置都空着，但这3个乘客没去落座，反而紧挨着一位旅客。

　　李桂兰留了个心。果然，车子启动不久，三人中的一个伸手去摸乘客口，而那位乘客根本没有注意到。

　　李桂兰朝那位乘客使了个眼色，但那乘客还是没什么反应。

　　李桂兰就走过去，碰了下这个乘客：“你坐前面去吧。”

　　这个乘客明白了，马上起身，坐到了副驾驶座上。

　　后面上来的3个乘客瞪着李桂兰，扯着嗓门说着什么。

　　“我听不太懂他们在说什么，但我知道他们一定在骂我。”李桂兰后来说，当时她全当做没听见。

　　让她没有想到的是，三人中的一个，在下车时突然掏出一把小刀，在她的羽绒服上连划了4刀。随后，三人匆忙下了车。

　　李桂兰也不示弱，把头伸出车窗冲那几个人喊：“要是下次再让我看见你们，我就喊。”

　　温岭公交公司的一名负责人表示，李桂兰做得对，但还是希望她首先注意安全。