文 张毅(艾媒咨询集团CEO)

　　CEO，是一个企业的灵魂，其品牌价值能够决定企业的市值。如今，无论是报纸、杂志，还是电视节目或新闻网站，都关注着著名公司CEO的一举一动。前段时间，李开复在微博上宣布自己身患癌症，这一消息立即成为各媒体的头条。种种迹象，都昭示着CEO品牌时代已经来临。

　　时代呼唤优质CEO品牌

　　马云说，大家还没搞清PC时代的时候，移动互联网就轰然来临。当今社会，因为移动互联网高速发展而使得传播更加快捷，CEO品牌在深度和广度上的传播更容易触及到社会的每一个单元。所以，这是一个对优秀人才极度呼唤的时代，一个对优质CEO品牌极度呼唤的时代。只要我们稍不留神，就会被时代抛下。

　　那么，什么样的CEO才是优质的呢?由于各个企业在文化上和规模上都不一样，对CEO的需求是不同的。有些企业需要叱咤风云的人物，而有的企业则需要一个谦卑的领导者，后者似乎更符合中国古代哲人老子的一句话：“善用人者为之下”，大意为“领导甘处人后”。

　　在我看来，优质的CEO品牌首先是充满智慧的领导者。优秀的CEO善于俯视整个公司，确定最优先要做的事情，然后重点突破，一两件事情就能使公司发生巨大的变化。只有抓住公司面临问题的要害之处，员工才会信服，员工的积极性才会充分调动起来。除此以外，个性魅力也是优质CEO“征服”员工不可或缺的品质。伟大的CEO知道什么时候相信自己的直觉判断，什么时候该使用逻辑推理去论证方案的可行性;他们知道什么时候应该采取措施主动出击，什么时候可以“治大国，如烹小鲜”让员工自行解决。换句话说，他们知道什么时候该管什么时候不要管。

　　为什么我们要如此强调CEO品牌的传播呢?众所周知，CEO是一家公司无形资产的重要组成部分，他的个人形象、言谈举止都直接影响着企业的声誉。比如比尔·盖茨代表了微软，迈克尔·戴尔代表了戴尔电脑，雷军是小米的符号……与企业的产品和服务相比，CEO个人可以更直观地影响着公众对公司的看法。拿我个人来说，很多人知道艾媒咨询是从认识我开始的。在合作伙伴看来，我的为人处世是艾媒的标杆，“有什么样的将军，就有什么样的士兵”，就是这个道理。同时，CEO的一言一行，经过媒体的传播之后，会与广告一样具有销售影响力。马化腾对某一产品的积极表态，会拉动腾讯的股价迅速上涨;相反，其负面影响力亦然。这些顶级公司的迅速壮大，很大程度上要归功于CEO高度的影响力。

　　从传播效果上讲，媒体和其他受众更愿意与这些有个性的人打交道。而且，企业的文化、核心价值和经营理念等需要向外界表达时，个人更容易表达和吸引社会公众的注意力，尤其是投资人的兴趣。由一个有血有肉的人来代表一个成功的企业，更易传达公司的精神和远见。如果CEO本人的形象成功或完美，很自然他们的企业和产品也被认为是成功或完美的。

　　塑造CEO品牌法则

　　建立CEO品牌是一个长期的过程，要不断用各种手段持续地来丰满CEO的形象。塑造CEO个人品牌，首先要根据企业的品牌定位确定CEO的品牌内涵。一般来说，伟大的CEO都具有高度信誉度与高标准的职业道德规范;在公司内外部能清晰地传播企业远景;能够鼓励员工士气，吸引和保持高素质的管理团队;关注消费者;有效地管理危机，增加股东财富，有效执行公司战略。就我个人而言，因为艾媒咨询(iiMedia Research)是一家移动互联网第三方数据挖掘与整合营销机构，所以公司的性质决定了我个人在这一领域必须具有权威性与服务性，这样才能给公司带来更多“正能量”。我对移动互联网的认知必须是全面的和具有前瞻性的，我的观点要有足够的数据支撑才能令业界信服，我的发言要时刻体现人性化和为客户服务的态度。个人的形象被大众认可了，也就意味着公司的品牌树立起来了。

　　业界领袖往往是个人魅力和声望比较高、具有极强的公众影响力和号召力的大亨，他们的思想高度与前瞻性是难以企及的。所以，我认为要树立优质的CEO品牌，CEO就要有渊博的学识和开放的心态。这与原北大方正董事长魏新提出的“国际视野、战略眼光”颇有些异曲同工之妙。CEO作为公司的高层领导，要有“关注未来”的情怀，即要创立、测试、设计、实施一个中长期的、可以左右企业未来命运的经营战略。另外，CEO必须要有变革精神。优秀的CEO都会在闲暇时地进行“充电”，学习业界最前沿的理论知识并加以利用，营造一个自我更新、不断置疑、不断冒险、不断创新的环境。比较好的做法是，CEO带头建立公司图书馆，与员工一同学习先进的信息化管理方法，使全公司在浓厚的学习氛围中稳步发展。艾媒咨询长期坚持CEO与员工同甘共苦的工作学习模式，在公司大会上，我会与同事们一同观看《亮剑》，在轻松的环境中与大家探讨管理学上的常识。

　　在树立个人品牌的过程中，最关键的步骤是辨析、理解价值观后付诸行动，那就是要利用好媒体的平台，尤其是移动互联网。CEO要有“驾驭”媒体的能力，这种“驾驭”不是“凌驾”，要给予媒体平等对话的机会，不要刻意去美好自己的形象，更不要将你自己裹着华装推销给媒体。很多记者朋友抱怨过，有不少CEO在接受采访时的态度是傲慢的，这种趾高气扬或许会在自尊上获得一时的满足感，但一旦公司出现种种负面新闻，他就会感到痛楚。很多公关危机是由自己的自以为是造成的，想将扭转这一颓势，就必须做好日常功课。我们要明白，塑造CEO品牌的过程，其实就是理解他人的需要、愿意满足他人的需要，并且在自己的价值体系内能够满足他人的需要。个人品牌越能满足他人的需求，就越具有亲和力，越能获得更好的发展。

　　在这个传播四通八达的时代，CEO的品牌效应对于企业的相关效益比以往任何时候都来得重要。CEO品牌传播之道，事实上就是当今PC与移动互联网爆炸性发展的一个侧面，懂得了这传播之道，CEO的品牌效应与企业的合理诉求，就会在最广阔的平台上得以实现。

　　文 张毅(艾媒咨询集团CEO)

　　CEO，是一个企业的灵魂，其品牌价值能够决定企业的市值。如今，无论是报纸、杂志，还是电视节目或新闻网站，都关注着著名公司CEO的一举一动。前段时间，李开复在微博上宣布自己身患癌症，这一消息立即成为各媒体的头条。种种迹象，都昭示着CEO品牌时代已经来临。

　　时代呼唤优质CEO品牌

　　马云说，大家还没搞清PC时代的时候，移动互联网就轰然来临。当今社会，因为移动互联网高速发展而使得传播更加快捷，CEO品牌在深度和广度上的传播更容易触及到社会的每一个单元。所以，这是一个对优秀人才极度呼唤的时代，一个对优质CEO品牌极度呼唤的时代。只要我们稍不留神，就会被时代抛下。

　　那么，什么样的CEO才是优质的呢?由于各个企业在文化上和规模上都不一样，对CEO的需求是不同的。有些企业需要叱咤风云的人物，而有的企业则需要一个谦卑的领导者，后者似乎更符合中国古代哲人老子的一句话：“善用人者为之下”，大意为“领导甘处人后”。

　　在我看来，优质的CEO品牌首先是充满智慧的领导者。优秀的CEO善于俯视整个公司，确定最优先要做的事情，然后重点突破，一两件事情就能使公司发生巨大的变化。只有抓住公司面临问题的要害之处，员工才会信服，员工的积极性才会充分调动起来。除此以外，个性魅力也是优质CEO“征服”员工不可或缺的品质。伟大的CEO知道什么时候相信自己的直觉判断，什么时候该使用逻辑推理去论证方案的可行性;他们知道什么时候应该采取措施主动出击，什么时候可以“治大国，如烹小鲜”让员工自行解决。换句话说，他们知道什么时候该管什么时候不要管。

　　为什么我们要如此强调CEO品牌的传播呢?众所周知，CEO是一家公司无形资产的重要组成部分，他的个人形象、言谈举止都直接影响着企业的声誉。比如比尔·盖茨代表了微软，迈克尔·戴尔代表了戴尔电脑，雷军是小米的符号……与企业的产品和服务相比，CEO个人可以更直观地影响着公众对公司的看法。拿我个人来说，很多人知道艾媒咨询是从认识我开始的。在合作伙伴看来，我的为人处世是艾媒的标杆，“有什么样的将军，就有什么样的士兵”，就是这个道理。同时，CEO的一言一行，经过媒体的传播之后，会与广告一样具有销售影响力。马化腾对某一产品的积极表态，会拉动腾讯的股价迅速上涨;相反，其负面影响力亦然。这些顶级公司的迅速壮大，很大程度上要归功于CEO高度的影响力。

　　从传播效果上讲，媒体和其他受众更愿意与这些有个性的人打交道。而且，企业的文化、核心价值和经营理念等需要向外界表达时，个人更容易表达和吸引社会公众的注意力，尤其是投资人的兴趣。由一个有血有肉的人来代表一个成功的企业，更易传达公司的精神和远见。如果CEO本人的形象成功或完美，很自然他们的企业和产品也被认为是成功或完美的。

　　塑造CEO品牌法则

　　建立CEO品牌是一个长期的过程，要不断用各种手段持续地来丰满CEO的形象。塑造CEO个人品牌，首先要根据企业的品牌定位确定CEO的品牌内涵。一般来说，伟大的CEO都具有高度信誉度与高标准的职业道德规范;在公司内外部能清晰地传播企业远景;能够鼓励员工士气，吸引和保持高素质的管理团队;关注消费者;有效地管理危机，增加股东财富，有效执行公司战略。就我个人而言，因为艾媒咨询(iiMedia Research)是一家移动互联网第三方数据挖掘与整合营销机构，所以公司的性质决定了我个人在这一领域必须具有权威性与服务性，这样才能给公司带来更多“正能量”。我对移动互联网的认知必须是全面的和具有前瞻性的，我的观点要有足够的数据支撑才能令业界信服，我的发言要时刻体现人性化和为客户服务的态度。个人的形象被大众认可了，也就意味着公司的品牌树立起来了。

　　业界领袖往往是个人魅力和声望比较高、具有极强的公众影响力和号召力的大亨，他们的思想高度与前瞻性是难以企及的。所以，我认为要树立优质的CEO品牌，CEO就要有渊博的学识和开放的心态。这与原北大方正董事长魏新提出的“国际视野、战略眼光”颇有些异曲同工之妙。CEO作为公司的高层领导，要有“关注未来”的情怀，即要创立、测试、设计、实施一个中长期的、可以左右企业未来命运的经营战略。另外，CEO必须要有变革精神。优秀的CEO都会在闲暇时地进行“充电”，学习业界最前沿的理论知识并加以利用，营造一个自我更新、不断置疑、不断冒险、不断创新的环境。比较好的做法是，CEO带头建立公司图书馆，与员工一同学习先进的信息化管理方法，使全公司在浓厚的学习氛围中稳步发展。艾媒咨询长期坚持CEO与员工同甘共苦的工作学习模式，在公司大会上，我会与同事们一同观看《亮剑》，在轻松的环境中与大家探讨管理学上的常识。

　　在树立个人品牌的过程中，最关键的步骤是辨析、理解价值观后付诸行动，那就是要利用好媒体的平台，尤其是移动互联网。CEO要有“驾驭”媒体的能力，这种“驾驭”不是“凌驾”，要给予媒体平等对话的机会，不要刻意去美好自己的形象，更不要将你自己裹着华装推销给媒体。很多记者朋友抱怨过，有不少CEO在接受采访时的态度是傲慢的，这种趾高气扬或许会在自尊上获得一时的满足感，但一旦公司出现种种负面新闻，他就会感到痛楚。很多公关危机是由自己的自以为是造成的，想将扭转这一颓势，就必须做好日常功课。我们要明白，塑造CEO品牌的过程，其实就是理解他人的需要、愿意满足他人的需要，并且在自己的价值体系内能够满足他人的需要。个人品牌越能满足他人的需求，就越具有亲和力，越能获得更好的发展。

　　在这个传播四通八达的时代，CEO的品牌效应对于企业的相关效益比以往任何时候都来得重要。CEO品牌传播之道，事实上就是当今PC与移动互联网爆炸性发展的一个侧面，懂得了这传播之道，CEO的品牌效应与企业的合理诉求，就会在最广阔的平台上得以实现。