一位市民在克拉玛依书城选书。

　　天山网讯（记者刘玉洁摄影报道）上月底，市民姚婕在网上花了71元钱买回了四本书，这四本书由于打五折还免邮费，比在实体书店按原价买共计136元节省了65元。对这次网上买书的经历，姚婕很满意。

　　在我市，和姚婕一样喜欢网络购书的人不在少数，这对我市的实体书店是否有致命的冲击对此，我市各个书店又是如何应对的呢

　　书店探访：

　　本地书店流失不少读者

　　记者来到克拉玛依书城和新视野书店进行探访发现，在这两家大型书店的少儿类、社科类图书架前翻阅的读者明显较多。采访书店收银员得知，两家书店的图书种类分别是7万种和6万种，店内少儿类、社科类、杂志类、教辅类图书的销量占总销量很大的比重。

　　克拉玛依书城一名店员告诉记者，经常会发现有部分读者会在书店里翻阅一下图书的内容，记下书名就走了，估计是打算到网上购买。记者在书店里读者较多的时段观察了近半个小时，只有一位读者在翻阅后购买了一本杂志和一本书。

　　克拉玛依书城经理徐琼表示，网上书店以及电子书的发展对实体书店造成的冲击是毋庸讳言的，本地书店因此而流失了不少读者。

　　网购原因：

　　网上买书种类全价格低

　　近日，记者在克拉玛依网“强市论坛”和微信圈中发布调查问卷，四天后对数据进行统计。此次调查，共有75位市民参与问卷答题，统计显示：有51%的市民喜欢在当当网、京东网等网上书店购买图书；有26%的市民表示喜欢在实体书店买书；有23%的市民表示平常不买书或者在网上下载电子书阅读。

　　对于在网上购书的原因，大家各抒己见。网友“烦人的兔子”说：“以前在书店买书，现在都在网上买了，价格便宜质量也一样好。”选择在网上买书的大多数市民都把“网上买书价格低”作为主要原因。

　　市民郭涛认为，本地大型书店内图书的种类不会超过10万，而一些大型网上书店，种类可达70万种，在本地书店买不到的书可以在网上书店购得。由此看来，网上书店书的种类齐全，可供挑选的余地大，也是市民选择在网上购书的重要原因。

　　如何应对：

　　政策支持与特色服务

徐琼表示，尽管受网购图书的影响不小，但政策的支持和特色服务是克拉玛依书城在市场上立足的根本。她说：“政府对文化产业的重视，使书城获得了一些政策性的支持，赋予了针对学校大中专教材、单位阅览室的采购权等。”

　　徐琼还介绍说，特色服务也是书城吸引本地读者的一个途径，“书城相继推出了对单位大宗团购可送书上门的服务，个人购书在一千元以上，也可获得此项服务。如需要在书城中快速找到某本书，读者也可以提出申请，工作人员可为其提供代查代找服务。”

　　新视野书店经理王庄子面对记者“是否想继续扩大书店的经营规模”这一询问时表示，书店并不打算盲目扩张，只需要做好教辅类、社科类等占本地市场份额较大的畅销类书籍的销售即可。他说“今后，我们要在书店中扩大电子产品和办公用品售卖的规默作为书店经营的外延，扩大经营的范围，为读者提供更多的选择。”