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1月8日消息,中兴通讯股份有限公司中国区总裁曾学忠在参加CES 2014(2014国际电子消费展)时透露,中兴手机要开创一个“C时代”。 曾学忠展示了所谓“C时代”的概念,其中包括首席体验官、互联网细胞和聚焦消费者等三方面。他说把自己定位为“首席体验官”,就是希望能够沉下心来,听取大家意见,站在消费者角度对产品做出判断。另外,把自己定位为以体验为王,还要做到使工程师文化向充满互联网细胞转变。以用户满意度作为公司内部考核KPI,从组织、流程和文化等各个方面做出转变。 在今年的国际消费电子展上,曾学忠第一次以中兴手机新掌门人、中兴通讯(000063,股吧)执行副总裁的身份在媒体前亮相。他给自己的定位是“首席体验官”,并决定用互联网思维改造中兴。
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